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09.12(木) 09:45-10:25 RoomA,RoomB,RoomC
"PARCO"のデジタル戦略と店頭のデジタル化 ～ OMOによる"個"客体験の向上を目指す
「OMO（Online Merges with Offiline）」が叫ばれる中、ネットとリアルの融合＋店頭のデジタル化によって「"個"客体験をどう変えていけるか」「これからの店頭の新たな提供価値とは何か」。ネットとリアルの垣根を超えて"個"客行動分析に取り組むショッピングセンター"PARCO"のデジタル戦略と店頭のデジタル化について解説します。
（株）パルコデジタルマーケティング
マーケティング部／コンサルティング一部部長
唐笠 亮