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09.12(木) 09:45-10:25 RoomA,RoomB,RoomC

"PARCO"のデジタル戦略と店頭のデジタル化 ~ OMOによる"個"客体験の向上を目指す

「OMO(Online Merges with Offiline)」が叫ばれる中、ネットとリアルの融合+店頭のデジタル化によって「"個"客体験をどう変えていけるか」「これからの店頭の新たな提供価値とは何か」。ネットとリアルの垣根を超えて"個"客行動分析に取り組むショッピングセンター"PARCO"のデジタル戦略と店頭のデジタル化について解説します。

(株)パルコデジタルマーケティング

マーケティング部/コンサルティング一部部長

唐笠 亮

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