日本最大級のレシピ動画メディア『DELISH KITCHEN』が目指す、食におけるOMOの顧客体験サービスとは
レシピ動画メディア『DELISH KITCHEN』では、これまで多くの食品メーカー様と商品の認知拡大を中心にデジタル施策に取り組んでまいりましたが、それに加え、小売様向けの集客/店頭販促サービスの展開にも力を入れ、広がってきています。その結果、消費者にオフラインとオンラインを融合した新しい購買体験を届けられる基盤が整ってきました。DELISH KITCHENの考えるOMOの世界観、最新の取り組み事例、今後の展望などについて、ご紹介します。